INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Varför är kommunikation viktigt för en bra tatueringsupplevelse?
Som tatuerare (tatuerare) i 20 år är jag förvånad över hur ofta folk tatuerar sina kroppar. Även om jag håller med om att det är viktiga saker att tänka framåt eller vara beredd att ta hand om tatueringen, men tiden som ägnas åt att intervjua en tatuerare är det viktigaste att tänka på.
För, som vi alla måste vara medvetna om vid det här laget, finns det så många dåliga tatueringar där ute.
Jag kan inte räkna de gånger jag har blivit kontrakterad för att fixa en tatuering. Nästan varje gång kontakt har tagits har klientelet som når ut en historia, en som vanligtvis följer ett tema, som:
- "Jag ville verkligen gilla den här tatueringen men..."
- "Jag hade sett teckningen och den såg inte ut så här!"
- "Tatueraren var väldigt övertygande men halvvägs var jag helt förkrossad över hur hemsk upplevelsen och tatueringen var."
- ”Jag blev så dåligt behandlad, och de lyssnade inte på vad jag sa! Jag absolut hatar den här tatueringen"
Temat som kopplar samman alla dessa negativa upplevelser är att klienten känner sig ohörd, undervärderad och olycklig.
För att vara rakt på sak känner de sig lurade.
Varför en tatueringsklient kan må dåligt efter en tatuering.
Nu kanske du tycker att jag är lite melodramatisk, men jag har haft det här samtalet många gånger med kunder. Människor som når ut för att fixa en tatuering, eller bara för att hitta en ny artist, letar efter något. Oftast är det för att hitta hopp, samla mer information eller så vill de få veta att något går att fixa. Dessa belastade kunder vill vara säkra på att det finns ett bättre alternativ till vilken upplevelse de än har varit utsatta för.
Om kunden som vänder sig letar efter en reparation är tatueringsarbetet de har ofta inte det bästa. Tatueringen har antingen applicerats med mindre skicklighet än vad som nödvändigtvis krävdes för att göra tatueringen, eller så var designen inte genomtänkt.
Det tråkiga är att dessa kunder vet lite om tatueringsprocessen eller hur det gick fel eftersom de vet lite eller ingenting om varför/hur en tatuering gjordes. De har ofta också blivit mycket dåligt behandlade av konstnären, butiken eller av människor i deras närområde som kritiserar tidigare utförda arbeten på ett sätt som inte är särskilt trevligt. Dessa scenarier verkar tragiska för mig och beror ofta på dålig kommunikation.
Så varför agerar tatuerare på detta sätt?
Det beror på att branschen är en maskin som tar fram människor som använder konstnärlig empati för att göra ett jobb av hantverkstyp snarare än att förlita sig på gedigen utbildning för att säkerställa en kvalitetsprodukt. Detta är att sätta ordspråkiga vagnen framför hästen för mig, men estetiska principer har chansen att åsidosätta funktionell förmåga vid tatuering. En artist har förmågan att gömma sig under radarn genom att bara visa sitt bästa arbete online och dessa "portföljer" är tillräckligt för att rättfärdiga kvalitet över alla klagomål en klient kan ha när de upplever en dålig tatuering.
Hur tatuerare lär sig att tatuera.
Människor lär sig att tatuera baserat på "känsla" med få eller inga vetenskapliga bevis för varför något fungerar. Lite information är tillgänglig för artister (eller kundkrets) som hjälper till att förklara varför eller hur något görs, eller hur det gick fel. Genom att arbeta genom att känna sig utan grundad, beprövad erfarenhet lämnas artister ofta med en gissningslek om hur man bäst gör varje tatuering. Varje person internaliserar sin egen upplevda oförmåga och kommunikationen stängs oftast av.
Utöver det måste tatuerare av butiker ofta ta sig an projekt som de hellre överlåter till någon annan med mer skicklighet. Tatuerare lever ofta lön till lön, så att tacka nej till en nödvändig inkomstkälla är svårt för vissa, omöjligt för andra. När man konfronteras med detta val, särskilt om frågor ställs av en nyfiken klient, är den naturliga reaktionen att minimera, distrahera eller dra sig tillbaka.
Denna ansträngning att vända blicken mot varje konfrontation räddar egot, såväl som konstnärens inlärda apati, så att de kan fortsätta att utöva det yrke de har tagit på sig – även om det de lär sig är felaktigt. Dessa sanningsögonblick där kritik aktivt undviks skapar en industri där konstnären ibland inte kan säga ifrån, vilket är ett totalt sammanbrott i kommunikationen med fokus på konstnärens tillväxt. Partner detta med en brist på kommunikation mellan nämnda artist och deras klient och du kan sluta med en riktig tatuering.
Denna undvikandehet lämnar kunderna med få svar och ett förtroende som inte har förtjänats av en noggrant testad artist. Förtroende för en artist kommer bara med erfarenhet. Om det är en dålig upplevelse, ja.... Ja.
Vad kan göras för att åtgärda det brutna förtroendet?
Alla kräver lite handhållning när de kommer in i något nytt, speciellt när den upplevelsen är en, som en tatuering, som garanterar smärta (till viss del). Dessutom hör jag ofta att folk får höra vilken dum fråga det är att ställa om tatueringssmärta (såklart det gör ont!), eller hur man måste vara försiktig för att inte göra artisten upprörd. Dessa frågor bör ställas och besvaras! Att neka klienten en chans att ställa frågor och att tatueraren ska ha en chans att svara på dem, är okunnig om de verkliga frågorna. Det skapar också en kraftdynamik där klienten står i tacksamhet gentemot artisten och resultatet blir ett hasardspel.
Denna kraftdynamik är genomgående i branschen och måste konfronteras, eftersom den berövar slutanvändarna (kunden) att investera ordentligt i sitt tatueringsarbete. Man kan inte kritisera, man kan inte vara med, man kan inte säga någonting.
Kraftdynamik vid tatuering.
Denna obalans går så långt att den skapar ett system där ingen vinner. Det slutar med att klienten lever med en mindre än perfekt upplevelse (eller något ännu värre), och tatueraren förlorar chansen att förbättra sig och lära sig. Tänk om klienten märkte något innan det hände, räddade dagen? Skulle tatueraren komma ihåg den där saken som nästan säkert hade förstört något fantastiskt? Saker som att se till att kontrollera linjevikten, se till att saker är rättstavade, märkt hur mycket förvrängning som händer när en linjär design placeras nära handleden... Små steg som tar lite tid kan spara så mycket senare.
Detta kommer från bra kommunikation ... och förtroende.
I de flesta tatueringsbutiker i väst går kundkrets in, berättar för en "konstnär" vad de vill, sätter sig ner för att tatuera sig, betalar avgiften, får ett kort eller papper med hur man tar hand om en tatuering, och sedan går de för att aldrig mer prata om upplevelsen.
Vad händer när en tatueringsklient känner sig ohörd?
Det är väldigt sällan jag hör om en person som slumpmässigt gick in i en butik som blev väl behandlad. Jag hör också sällan att de kan ställa några frågor som de behövde besvarade eller var inblandade i skapandet av konstverk hela tiden. De är också sällan involverade i att skapa en vårdplan för sin tatueringsläkningsupplevelse.
Det är ovanligt att jag stöter på en klient som har känt sig "hörd" av en annan artist.
Hur man förbättrar kommunikationen mellan en tatuerare och klient.
Denna idé om ett holistiskt förhållningssätt till tatuering, där klienten är involverad i processen, är inte uppenbar i västvärlden nu eftersom makten att markera en person permanent har överförts till en person som, oftare än inte, har lite att ingen utbildning i:
- Hur man tatuerar.
- Vad är psykologin för en person som får tatueringen.
- Hur man läker och hanterar olika hudtyper.
- Hur man designar en tatuering efter kropp/kroppstyp.
- Grundläggande interpersonella färdigheter.
- Hur genetik kan spela en roll i läkningen eller livslängden för en tatuering.
- Effektiv kommunikation.
Ja, jag vet att det här är en svidande recension av tatuering i väst och att många måste ha haft en bra erfarenhet av att tatuera sig! Varför skulle en så stor del av befolkningen annars ha en tatuering min dude!?
Jag fattar. Jag vet att folk kan ha en bra upplevelse men svara på några frågor innan du bedömer min kritik→
- Hur ofta har de som skaffar en tatuering chansen att arbeta med tatueraren för att skapa något anpassat för sin egen kropp?
- Får folk NÅGONSIN full kontroll över vad det är de vill markera sin kropp med?
- Hur ofta svarar konstnären på alla grundläggande frågor om säkerheten och effekten av en tatuering?
Frågor som vad som finns i tatueringspigment, vilka faror som är uppenbara i proceduren är meningsfulla. Andra frågor som hur en persons biologi kan påverka resultatet av en tatuering borde väl besvaras?
Hur ska vi behandla en tatuering – som en medicinsk procedur?
Om en person skulle få ett permanent, kosmetiskt ingrepp på sig själv, går de till en läkare. Om den här läkaren agerade som en tatuerare... skulle den personen som söker hjälp välja en annan läkare? Tänk om den personen inte fick ställa några frågor eller vara involverad i besluten om sin kropp?
Vad sägs om en rörmokare? Om en rörmokare sa att de bara hade en typ av toalett för ett jobb, skulle du låta dem arbeta på ditt hus?
Vad sägs om en frisör som gör en frisyr som de gillar men du har inget val? Jag vet att jag inte skulle låta någon bara rocka och rulla på min kupol... och det är inte permanent!
Slutsatser
En del eller allt av detta kan tyckas utöver det vanliga. För människor som implicit litar på att en tatuerare gör sitt jobb perfekt med liten eller ingen input kan denna idé om stark kommunikation helt undvikas. Men för de av oss som förväntar sig en nivå av professionalism över vad branschen normalt ger för en permanent kosmetisk procedur, är bristen på kommunikation något att tänka på innan man tatuerar sig.
